Frequently Asked Questions (FAQ)

Le bureau de l’office du tourisme se trouve à côté du bâtiment de la télécabine.

Oui, à l’entrée de la station il y a un grand parking gratuit qui s’appelle « l’Eterpay ». Vous trouverez d’autres parkings gratuits ici (zones vertes).

Oui, il se trouve dans le bâtiment du T-Resort. L’entrée du parking se trouve sur la Rue Centrale, juste avant le magasin.

Non, il n’y a pas de distributeurs. Les distributeurs les plus proches sont à Riddes, à Isérables ou à Verbier.

En hiver, le « Marché de La Tzoumaz » est ouvert tous les jours de 7h30 à 12h00 / 14h30 à 19h00.

Il y a deux écoles de ski à La Tzoumaz : Tzoum’Evasion et l’Ecole Suisse de Ski.

Oui, vous trouverez tout le matériel dont vous avez besoin dans nos magasins de sport (Perraudin Sport, Monnet Sport et T-Shop).

Actuellement, la patinoire est ouverte de 10h00 à 20h00 uniquement pour les moins de 16 ans (selon les mesures sanitaires). Vous pouvez louer les patins chez Monnet Sport.

La piscine est actuellement fermée selon les mesures sanitaires.

Oui, le domaine est entièrement ouvert, sous réserve de modification des mesures sanitaires imposées par les autorités. Retrouvez l’ouverture des pistes en temps réel en consultant la carte interactive.

L’ouverture de la piste et la dernière montée dépendent de la qualité de la neige et des conditions météorologiques. Retrouvez toutes les informations ici. Appelez l’office du tourisme pour plus d’informations +41 (0)27 305 16 00.

Vous pouvez acheter votre forfait en ligne ou vous pouvez l’acheter aux caisses des remontées mécaniques. Si vous l’achetez en ligne et que vous n’avez pas de Keycard (carte magnétique), vous pouvez choisir de le récupérer à l’automate, à l’office du tourisme ou aux caisses des remontées mécaniques.

Retrouvez tous les tarifs de l’hiver 2020-2021 ici.

Oui, nous en avons trois, de 3 niveaux différents : facile, moyen et difficile.

Oui, mais pas où vous voulez. Nous avons un sentier hivernal qui est balisé et sécurisé. La balade est accessible pour toute la famille et dure 40 minutes.

Nous avons un parcours balisé, retrouvez les détails ici. Il part de la télécabine et monte jusqu’au sommet à Savoleyres en passant par Chez Simon.

Les mercredis soir vous pouvez faire du ski de randonnée nocturne, le domaine est ouvert uniquement les mercredis de 17h00 à 21h00 et selon conditions météorologiques. Il est important d’emprunter l’itinéraire indiqué.

Depuis la gare CFF de Riddes, vous devez marcher jusqu’au départ du téléphérique (TRI) qui vous monte jusqu’au beau village d’Isérables et ensuite vous prenez un bus postal jusqu’à La Tzoumaz. Retrouvez les horaires CFF et des bus postaux  ici.

Vous avez différents choix : hôtels, location de chalet ou d’appartement via des propriétaires privés ou vous pouvez également confier votre recherche à une agence de location.

Retrouvez tous les hébergements ici.

Nous avons différents logements de groupe : le T-Resort est une résidence touristique divisée en appartements, Le Tzoumaz B&B est un logement idéal pour les groupes et les camps, et la Tzoum’Hostel est une petite auberge qui vous donne le sentiment d’être à la maison.

L’Auberge de La Tzoumaz en propose comme la fondue au fromage par exemple.

En raison de la crise sanitaire, tous les restaurants et bars sont fermés jusqu’à fin février, y compris sur le domaine skiable. Les restaurants de Savoleyres et de la Croix-de-Coeur proposent des plats à l’emporter. Retrouvez tous les restaurants d’altitude ici.

Appeler le 144 ou se rendre aux urgences de l’hôpital de Sion. Retrouvez tous les numéros d’urgence ici.

Non, mais il y a deux médecins à Riddes (20 minutes de La Tzoumaz) ; il y a un centre médical à Verbier ainsi qu’un centre médical d’urgence à Martigny qui s’appelle Vigimed.

Les pharmacies les plus proches sont à Riddes et à Verbier. Des médicaments de bases sont en vente au Marché de La Tzoumaz.

Oui, le domaine est entièrement ouvert, sous réserve de modification des mesures sanitaires imposées par les autorités. Retrouvez l’ouverture des pistes en temps réel en consultant la carte interactive.

Non, les restaurants et bars sont fermés depuis le 26 décembre 2020 mais certains proposent de la vente à l’emporter ici.

Le port du masque est obligatoire dans toutes les files d’attente ainsi que dans les installations, télésièges compris. Les mesures d’hygiène et les distances de sécurité doivent être respectées dans toutes les files d’attente, sur les installations ainsi que dans tous les bâtiments.

Du désinfectant est mis à disposition dans tous les bâtiments et files d’attente. Les installations sont régulièrement désinfectées. Des marquages au sol vous aideront à maintenir les distances.

Suite à l’annonce de nouvelles mesures par le Conseil Fédéral, la capacité des remontées mécaniques a été limitée au 2/3. Nous vous remercions de faire preuve de patience même si des queues se forment, de bien respecter les distances de sécurité et les marquages au sol, et de porter un masque homologué.

Nous vous encourageons à acheter votre forfait en ligne avant votre venue à La Tzoumaz.

Vous pouvez retrouver le détail des mesures prises par les remontées mécaniques ici, sur le site internet de la campagne Clean and Safe de Suisse Tourisme

Malheureusement les restrictions sanitaires ne nous permettent pas l’organisation des évènements jusqu’à la fin du mois de février. Retrouvez les événements futurs ou animations autorisées en ce moment en consultant notre agenda.

Il y a un drive-in à Conthey, un centre à Verbier et à l’hôpital de Martigny. Vous pouvez également faire des tests rapides dans les pharmacies de Saillon, Fully et Conthey. Les réservations sont obligatoires.

Le port du masque est obligatoire dans les lieux clos tels que le Marché de La Tzoumaz, les magasins de sports, les caisses et l’office du tourisme. Veuillez respecter les distances en tout temps. Les rassemblements privés ou publics de plus de 5 personnes sont interdits. Cette règle est également valable pour la location d’appartements ou de chalets.